厂房的机器停止了喧嚣，一个带着VR眼镜的技术人员通过联想AR/VR解决方案，顺利地在远程专家的指导下完成了对故障机器的维修。

　　疫情之下，联想通过这套专为企业用户量身打造的AR/VR系统解决方案ThinkReality，正成为制造业的最爱。据悉，ThinkReality支持用户在现实世界中利用3D数字信息实现定位、互动和协作，提升用户的情境感知和工作效率。该平台还可与各种设备和云平台兼容，使企业客户能方便地跨越多个操作系统、云服务和设备使用和管理增强现实、虚拟现实软件应用程序。

　　联想AR/VR商业主管Nathan Pettyjohn表示，通过AR和VR软件，专家可以远距离查看设备的问题，并将解决方案传达给工厂的工人，降低企业生产成本的同时，助力企业快速复工复产，正成为复苏经济的重要助力。数据显示，目前有超过三分之一的制造商已经在使用VR和AR技术，还有不少制造商计划在未来三年内使用VR和AR技术。

　　● 联想VR解决方案市场受宠

　　疫情之下，VR产业迎来发展热潮。

　　IDC数据显示，2020年全球在增强现实和虚拟现实(AR / VR)上的支出将达到188亿美元，比该技术在2019年的105亿美元的增长增加78.5%。IDC预计在AR方面的全球支出/ VR产品和服务将在未来五年实现77%的增长率。

　　2019年，联想正式发布ThinkReality，为企业用户降低生产成本，提高工作效率。整套 ThinkReality 系统由AR 硬件和对应软件平台组成。其中，硬件部份被称作 ThinkReality A6，上面装有两颗前置鱼眼相机、一颗深度感应器和一颗 13MP 的 RGB 感光器。

　　除此之外，还装有用来语音操控的麦克。它可以根据用户眼睛注视的方向来优化分辨率和相关的导航交互操作。联想为 A6 配备的是 3DoF 的控制器，A6 本体内建有 6,800mAh 电池，在不插线的情况下续航力最多可达到四小时(插线时也可正常使用)。

　　值得一提的是，联想为了提升配戴的舒适度，将设备设计成显示、运算分体式结构，A6 头戴部份仅重 380g。戴上 A6 以后，用户每只眼睛会有大约 40 度的可视范围和 1080p 的分辨率。

　　该方案发布一年以来，收到了企业的良好赞誉。其原因是联想Think Reality平台拥有三个核心优势。首先是多功能性。ThinkReality是为跨多个学科的协作而构建的，其仪表板可显示所有部署。与第三方工具和应用程序一起使用，以实现快速实现价值，并使用预先存在的平台工具来快速创建应用程序和内容。其次是可靠性，可以实现永远在线的支持。第三是创新性。ThinkReality可提供更智能的技术帮助企业持续实现技术的更新。

　　联想表示，通过该解决方案，可以帮助企业节省成本。一般来说，企业运用AR/VR技术，最常见的应用场景是邀请外部专家维修基本设备。在某些情况下，当一件非常有价值的设备出现问题时，专家必须从全国各地飞来进行评估和维修。设备故障时每天可能要花费数十万美元。但通过AR/VR技术，可以在短短的几分钟或数小时内解决问题，快速帮助企业复工复产。

　　● 企业运用VR解决问题已成潮流

　　VR技术在企业生产过程凸显出的作用随着疫情的延续，变得更受企业青睐。调查显示，疫情期间，采用AR/VR技术的企业数量正在加速增长。有些客户森甚至寻找几天之内即可交付使用的解决方案。

　　目前，使用AR/VR解决方案最多的是制造业，他们在产品组装，实时专家帮助，设备维护，质量保证和培训等生产过程中使用联想AR/VR解决方案。统计数据显示，该方案可以将制造错误率降低到几乎为零，在仓库拣配过程中提高15-35%的生产率，并减少30-40%的时间来实现现场服务解决方案。在培训方面，通过VR培训可以让学习时间增加了30-40%，错误减少了30-40%。VR培训是提高技能和教育工人的最佳解决方案，同时还减少了开支，风险，材料使用和差旅。

　　现在，行业领导者正在使用AR和VR来增强运营并赢得竞争优势。能源技术公司贝克休斯(Baker Hughes)便使用了商用AR和VR耳机来支持远程运营管理，培训，协作，现场演练等。

　　为更好地服务客户，联想还与视频游戏领导者Unity进行工业用途合作。 “我们与Unity等传统游戏公司合作，在软件开发套件中集成Unity。”联想AR/VR商业主管Nathan Pettyjohn表示，“我们现在面临的最大挑战是大规模地扩展它，尽快满足市场需求。”