10月19日—20日，由工业和信息化部、江西省人民政府主办的2020世界VR产业大会云峰会在南昌举行。此次大会以“VR让世界更精彩——育新机、开新局”为主题，采取线上为主、线下结合的云峰会形式。

　　在开幕式上，腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生向大会发来视频祝福致辞。汤道生表示腾讯在不断推动VR技术研发的同时，也在加速VR的产业落地，与智慧会展、智慧教育、智慧文旅、视频、游戏等产业相结合，提供更优质的用户体验和服务。未来，腾讯期待扎根江西这片VR热土，汇聚行业发展合力，助力江西加快打造VR产业“高地”，共同推动VR产业的繁荣和发展。

　　腾讯公司副总裁、华东总部总经理张立军代表腾讯发表主论坛演讲《培育VR产业新机遇、开拓VR产业新布局》，清晰阐明腾讯VR主攻三大方向：一是关注技术，积极布局，推出原型开发机。针对核心开发商，提供原型开发机和SDK，逐渐扩大邀请开发者的范围，希望更多开发者能够了解腾讯VR平台。在移动VR领域，则会利用PC VR的成果，将技术积累转移过来，和领先的开发商共建标准，提供本地化服务。二是游戏领域优势延伸。希望将腾讯在游戏领域的优势带入VR当中，也希望能帮助到VR游戏开发者。三是生态建设合作共赢。从底层开始来改善整个生态，需要硬件和软件应用的紧密合作，需要整个产业链密切合作，共同推动整个VR市场向前发展。

　　据了解，作为VR产业领域的标杆性会议，此次会议首次将腾讯企点云客服、腾讯AI同传、腾讯虚拟主持人、全息影像技术在官网运用于远程接待，AI+人工客服解答观众和参会人的问题。

　　此次世界VR产业大会应用的云客服技术背后，是来自腾讯云企点产品团队，基于QQ、微信IM等对话场景里深度学习技术为核心，一直专注于为行业提供的云客服解决方案。此次会议利用的就是腾讯云企点客服NLP技术，随着5G时代的到来，这种NLP技术用于云客服体验不仅越来越被人们所熟悉，也逐渐在成为“云峰会”的标准配置。相信在不远的将来，人工+机器人应用的场景会逐步取代繁杂的人工劳动，平均管理成本节约50%以上。

　　腾讯AI同传是人工智能技术落地的创新应用代表。腾讯同传为大会提供了独家AI识别与翻译服务，以高效精准的翻译服务质量为大家带来更便捷的与会体验。面对VR技术领域的专业内容、复杂的会场环境，定制服务平均语音识别准确率达到95%以上，精准稳定的翻译获得了与会人员的高度认可。

　　AI虚拟主持人，通过行业领先的人工智能技术，对主播真人进行数字化克隆，打造名人虚拟分身。

　　随着5G的普及、云VR的发展和穿戴设备的轻量化，VR行业将很快迎来产业爆发。腾讯将投入更多的人才、技术、资源、产业数字化能力，培育VR产业新机遇，开拓VR产业新布局，助力南昌成为全国VR产业的领跑者，助推江西打造VR产业新高地。